El minuto de oro de los adivinos

4 octubre 2010

Poner en duda la medición de audiencias basada en los datos que proporcionan los más de 3,000 audímetros repartidos por España es algo muy común en nuestro país, especialmente cuando nadie parece conocer a nadie que conozca a alguien que tenga uno en casa (ayer leí un post al respecto, pero no logro recordar dónde). Actualizo, este es el post que había leido.

Personalmente, creo que los datos estadísticos que aporta la lectura de resultados son hasta cierto punto válidos, aunque es probable que estos datos sean demasiado objetivos y que sería mejor cocinarlos un poco para extraer conclusiones más acertadas o cercanas a la realidad. Esto, por no hablar de la necesidad de poner en valor a las minorías que ven otros programas no tan exitosos pero de público relevante para los anunciates. Pero esa es otra historia.

Lo que muchas veces me planteo cuando leo audiencias es la validez del llamado Minuto de Oro, que representa el momento en que más gente se reúne frente al televisor y que, curiosamente, siempre coincide con los momentos deportivos más importantes o con las escenas televisivas más impactantes. ¿Cómo es esto posible? ¿Es la audiencia española adivina? Estoy segura de que existe una respuesta más o menos lógica a estas preguntas, pero yo no la sé.

Y es que, para anotar quién está viendo la televisión en cada momento y contabilizar correctamente los resultados, es necesario apretar una serie de botones en el mando del audímetro, unos botones que identifican qué miembros del hogar están en ese momento frente al televisor. Así, exige una atención detallada al proceso, aunque apenas dure unos segundos. Supongamos que estamos viendo un emocionante partido de fútbol ¿cómo puede ser que el momento del gol crucial sea minuto de oro? Lógicamente los espectadores están viendo el partido desde el principio y, salvo que se trate de un penalti o falta que nos haga llamar al resto de miembros de la casa, nadie sabe que hay oportunidad manifiesta de gol. Aún así, si van a tirar un penalti ¿realmente debemos creer que los miembros del hogar que se incorporan a verlo dedican el tiempo a introducir su código en el audímetro? Sinceramente, lo dudo mucho.

En otras ocasiones, el minuto de oro tiene más sentido y corresponde a programas en los que sabemos cuando será el momento álgido (la final del primer Operación Triunfo fue uno de ellos) o series de televisión que acaban o se estrenan con mucha publicidad (el último episodio de El Internado tiene muchas papeletas para convertirse en minuto de oro).

Dudas y más dudas en torno a una estadística en base a la cual se mueven millones, caen o triunfan productos, sobreviven o mueren cadenas, una estadística que necesita de resultados inmediatos pero que pide a gritos una revisión desde hace ya tiempo.

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  1. 20 comentarios en “El minuto de oro de los adivinos”

  2. 1. Por Alvy | 4 octubre 2010 - 10:53 am

    ¡Bien visto!

    ¿Tal vez es por el efecto de las repeticiones de los goles, que atraen a más gente? (Y no se contabilizan exactamente en el instante del gol sino segundos/minutos después) Mmmmm…

  3. 2. Por Ivan Vihe | 4 octubre 2010 - 11:11 am

    Yo siempre pensé que lo de los audímetros era una leyenda urbana.. jaja

  4. 3. Por David | 4 octubre 2010 - 11:31 am

    En el caso de los deportes es más difícil justificar cómo el minuto de oro es justo el momento de un gol, por ejemplo, aunque puede que tenga que ver bastante la repetición, ya que ahí si que es posible que la gente cambie de canal para verla, al oir el grito del vecino.

    En cuanto a las series sí tiene sentido. Si la gente está viendo una serie y se aburre, hará zapping, pero si está en el momento más interesante o tenso, es mucho más probable que se quede viéndola, por eso pienso que se concentran más espectadores en esos momentos.

  5. 4. Por kalamidad | 4 octubre 2010 - 11:55 am

    El final de perdidos tuvo, a las 6 de la mañana, un 50% de cuota de pantalla ¿Qué narices hacía el resto de la audiencia a esa hora? ¿Viendo el teletienda? algo falla y mucho en esas estadísticas.

  6. 5. Por MIGUEL | 4 octubre 2010 - 1:36 pm

    En fútbol, el minuto de oro suele coincidir con prórrogas y finales de partido, realmente no siempre es justo cuando marcan el gol.
    Sin embargo, sí que tiene lógica que en un partido empatado, según se acerca el final cada vez se pone más y más emocionante y por lo tanto más gente lo ve. Cuando un equipo por fín desempata, muchos espectadores dejan de ver el resto por falta de emoción. ¿Puede ser una explicación?

    (Por otra parte, no conozco a nadie al que le hayan hecho la encuesta CIS y la gente no la pone tan en duda)
    (Estadísticamente, una muestra de 3000 individuos en una población infinita, he dicho INFINITA, es estadísticamente muy significativa, con errores teóricos <5% aprox. Sin embargo, la realidad de las encuestas es distinta debido a enormes errores de muestreo)

  7. 6. Por muca | 4 octubre 2010 - 2:34 pm

    Plataforma para la Revisión de Audímetros ya!!!

    Yo es que soy de esos que en audiencias como que no me creo nada…

  8. 7. Por Kasio | 4 octubre 2010 - 3:15 pm

    Yo lo que no entiendo es, que si los audimetros dan UNA ESTADISTICA o un porcentaje, como es posible que digan que tal programa fué visto por 1.325.254 personas ¿como pueden saber esa cifra?
    ¿en que momento? ¿cuantas persona frente al televisor? ¿as personas que tienen audimetro, por el hecho de tenerlo, ¿estarán mas pendientes de la tv para contar en las estadisticas que la gente normal que si pasan de ver algun programa, no pasa nada??

  9. 8. Por pablo | 4 octubre 2010 - 3:25 pm

    Yo tampoco conozco a nadie que conozca a alguien con audímetro, pero la encuesta CIS ya me tocó una vez responderla y conozco a más gente que lo ha hecho.

    Algo que podría justificar en parte el minuto de oro, sin ser las dotes de adivinación, sería que constantemente se están produciendo movimientos de audiencia haciendo zapping; para mí tendría cierto sentido que en el minuto posterior a un momento álgido (un gol, por ejemplo), nadie que esté viendo el partido cambie de canal, y sí la gente que esté zappeando por otros canales, se pare en ese al ver que acaban de marcar. Teniendo en cuenta que se trata de un minuto con sus 60 segundos, es factible pensar que durante esos 60 segundos se acumulen bastantes espectadores “nuevos” en ese canal, y que muy pocos lo abandonen.

  10. 9. Por muca | 4 octubre 2010 - 3:34 pm

    De los goles de Madrid y Barça me suelo enterar por los vecinos gritando y alguna vez zapeo para ver la repetición.

  11. 10. Por AgenTV | 4 octubre 2010 - 3:36 pm

    Esto es uno de los grandes interrogantes que siempre he tenido, pero creo que algo de luz se puede aportar sobre ello, además de la posible explicación que ha dado Alvy y que parece bastante acertada.

    Otro de los factores a tener en cuenta es, no ya el aumento de espectadores en la curva de audiencia, sino el descenso o no-descenso de espectadores.

    Imaginemos un partido aburrido, y una jugada en la que la pelota pasa sin gracia por el centro del campo de unos a otros sin oportunidad de gol a la vista. Es probable que el espectador acabe zapeando.

    Imaginemos ahora una jugada con posibilidad de acabar en gol (de las de “corre por la bandaaaa, está solooooo, tiraaaaa yyyyy….), aquí lo normal es que la gente no zapee.

    Por otro lado, es normal que en todo momento haya espectadores que van pasando de unos canales a otros.

    Así, si unimos los espectadores que ya teníamos y no se van, a los espectadores que llegan y se quedan ante tal jugada de interés, podríamos tener una explicación de porqué hay más espectadores en esos momentos.

    ¿Podría ser algo así?

  12. 11. Por sergidr | 4 octubre 2010 - 5:07 pm

    Yo también conozco personas con experiencias con el CIS (incluso yo mismo :-) En cambio creo que lo de los audímetros es secreto o algo así, y que tienen un compromiso de confidencialidad, por lo que se explicaría el tener un pie en la categoría “leyenda urbana” y que nadie conoce a nadie (donde están los myth busters de guardia? :-) .
    Sin embargo, aunque la explicación de #1 Alvy suena muy coherente, yo creo que es insuficiente. He llegado a ver minutos de oro monstruosos en casos así… Hay algo más (yo tampoco sé qué)

  13. 12. Por maría | 4 octubre 2010 - 7:23 pm

    que casualidad, siempre me había preguntado lo mismo
    Es curioso, pero yo conozco a dos personas que tienen audímetro

  14. 13. Por Alberto de Francisco | 4 octubre 2010 - 9:30 pm

    La razón expuesta por @pablo es la correcta: “constantemente se están produciendo movimientos de audiencia haciendo zapping; para mí tendría cierto sentido que en el minuto posterior a un momento álgido (un gol, por ejemplo), nadie que esté viendo el partido cambie de canal, y sí la gente que esté zappeando por otros canales, se pare en ese al ver que acaban de marcar. Teniendo en cuenta que se trata de un minuto con sus 60 segundos, es factible pensar que durante esos 60 segundos se acumulen bastantes espectadores “nuevos” en ese canal, y que muy pocos lo abandonen.”

    La misma razón por la que las tetas generan audiencia: Si ves una teta y te atraen será dificil que cambies de canal.

    El problema de la medición de audiencia es que confunde la atención (la telebasura capta nuestra atención) con la aceptación (pero que veamos insultos no significa que nos guste verlos). A nadie se le ocurriría diseminar accidentes en las autopistas para captar la atención de los automovilistas, pero esa es la lógica de los programadores de TV.

  15. 14. Por Mejores depositos bancarios Octubre | 4 octubre 2010 - 11:51 pm

    eso de que los minutos de oro corresponden a los goles no es cierto, suelen corresponder a los minutos finales de los partidos lo cual si que tiene bastante mas sentido.
    Por otro lado, no hay quien crea que la medicion de audiencias sea ni medio normal. Extrapolar con una muestra de 3.000 unidades, no aleatoria, la población de 50 millones de habitantes no parece lo más adecuado en los tiempos en los que estamos.

  16. 15. Por amaiacm | 5 octubre 2010 - 8:03 pm

    ¿No leerías el post que escribí en mi blog? (Diario de una Teléfila), porque justo escribí un post sobre ello hace unos días.

    Al igual que Alvy, pienso que los minutos de oro se corresponden a cuando la gente grita gol y se cambia de canal. No creo en las audiencias, la verdad.

  17. 16. Por chicadelatele | 5 octubre 2010 - 8:05 pm

    Siiiiiiii, que bueno que me lo hayas dicho, que me pasa muchas veces eso de inspirarme con otro post y luego no acordarme de donde lo leí. Paso a enlazarte inmediatamente.

  18. 17. Por amaiacm | 5 octubre 2010 - 8:09 pm

    Jeje, ya hubiese sido casualidad que alguien hubiese escrito algo parecido a lo mío en los ultimos días. Gracias por enlazarlo ;)

  19. 18. Por Anónimo | 13 octubre 2010 - 2:29 am

    ¿Tanto os cuesta comprender que después de ver el gol la gente deja de ver el partido y por eso es el minuto de oro?
    No sabia que era tan inteligente.

  20. 19. Por Carlos | 15 octubre 2010 - 9:48 am

    Existe una pelicula (alemana creo) que trata sobre la importancia de las audiencias y lo poco representativas que pueden llegar a ser. La peli no es excesivamente buena, pero puedes hacerte una buena idea de como funciona todo. Se llama “Un juego de inteligencia”.

  21. 20. Por Pablo García | 16 octubre 2010 - 1:57 am

    Lo de los audímetros es un tema bastante opaco la verdad, me imagino que en los casos en los que precisamente los goles se convierten en minutos de oro, es por que tras un gol hay una repetición, bien pues la gente en la casa acudirá a verla e introducirán su código o tocarán su tecla, es en ese momento cuando quedan registrados, lo único que hacen es trasladar a toda la gente que ha llegado tarde al gol al momento del gol y bingo ya tenemos minuto-adivinanza-de-oro.

    Un saludo!!

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