Problemas de señal en Cuatro

26 Junio 2008

Hasta ayer, la posibilidad de que España pasara de semifinales y Cuatro nos privara nuevamente de esos minutos de festejos parecía ser la mayor de nuestra preocupaciones de cara a la retransmisión de esta noche pero, tras la primera semifinal, las preocupaciones han derivado hacia otro problema verdaderamente importante: la posible caida completa de la señal.

El Turquía-Alemania de anoche estuvo plagado de desconexiones, pérdidas de imagen, de sonido, de grafismos, hasta que finalmente alguien decidió llamar a los comentaristas de guardia en Tres Cantos, que fueron quienes terminaron de narrar el partido, tras una segunda mitad que fue un constante ir y venir de Carlos Martinez (a quién por cierto, ya podían poner a narrar los partidos de España en lugar de Manu Carreño).

Estos fallos de señal fueron achacados a las tormentas que se estaban dando en Centroeuropa, una excusa algo floja para un sistema de retransmisión por satélite que no debería fallar por algo así, pero que en cualquier caso es más que probable que no haya sido culpa de Cuatro, que después del primer gran corte consiguió una señal de backup y añadió otra pareja de comentaristas a una retransmisión que acabó por ser lamentable pero que al menos pudimos ver.

Si esta noche ocurre algo así, y tenéis varias cadenas disponibles para ver el partido, os recomiendo este portamandos de la foto para ser el zapeador más rápido del salón, por lo que pueda pasar.

remote_wrangler

ACTUALIZACION: Parece ser que la mala señal de anoche fué efectivamente debida a la tormenta, pero no por un problema con el satélite, sino por un sencillo corte de luz. La impresionante tormenta que caía en Viena ayer a la hora del partido, con vientos de más de 100 km/hora, provocó un corte de luz en el centro internacional desde el que las cadenas de televisión y emisoras de radio emitían sus partidos y esto provocó lo que todos ya conocemos. Según venía escuchando en la radio hace unos minutos, la UEFA no contempló la posibilidad de tener un generador de emergencia y eso provocó que medio mundo no pudiera ver el partido en condiciones. Según parece la televisión suiza y Al Jazeera en cambio, si que mantuvieron su señal durante todo el partido, por lo que suponemos que era de su feed del que iban tirando el resto de canales cada vez que se iba su señal. Lo bueno de esta historia es que habrá puesto en alerta a todo el mundo y que hoy todos los posibles incidentes debidos a la lluvia estarán más que cubiertos con un plan de contingencia.

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  1. 16 comentarios en “Problemas de señal en Cuatro”

  2. Por Glibb | 26 Junio 2008 - 11:52 am

    Si esta noche pasa lo mismo, tendremos que fastidiarnos por que al ser el problema en el centro de datos internacional, a todas las televisiones les ocurre lo mismo, que fue lo que ocurrió ayer. Lo que habría que sintonizar por si acaso es la radio.

    Por cierto, sí hubo tormentas importantes en Viena que dejaron colapsada a la ciudad, aunque es de esperar por parte de los organizadores que esto lo hubiesen tenido controlado y no perjudicar la señal al resto de televisiones… Al menos de ayer a hoy ya habrán podido tomar medidas xD

  3. Por Javi | 26 Junio 2008 - 12:11 pm

    Pues estas equivocada, sí ocurre, si hay tormenta se pierde la conexión por satélite (o es que nunca has tenido problemas con el Digital + cuando hay tormenta?).
    Además, fue un problema para todas las cadenas. En la BBC tambien tuvieron cortes durante la emisión.

  4. Por David | 26 Junio 2008 - 12:19 pm

    Tampoco fue problema exclusivo de las televisiones. También les afecto a las radios y creo que a todas las conexiones que se realizan desde el centro de datos internacional.

    Yo escuche el partido por la Cadena Ser (con la imagen de Cuatro puesta) y allí también perdieron la conexión no solo con el estadio si no con el IBC (el centro de datos), se quedaron comentando el partido los que estaban conectados directamente a Madrid (Pepe Domingo, Armenteros, Guasch, Petón) hasta que conectaron con Oliveros en el estadio mediante móvil y con el IBC (donde esta el resto del equipo de la Ser) donde decían que se habían quedado completamente sin señal.

  5. Por Anglófilo | 26 Junio 2008 - 12:24 pm

    Yo tambien vi el partido por la BBC y los cortes fueron mas largos que los de cuatro. Se conoce que cuatro tenia acceso a otro feed secundario y que la “beeb” no.
    Saludos

  6. Por chicadelatele | 26 Junio 2008 - 12:32 pm

    Javi, he dicho que es una excusa muy pobre porque me he pasado tres años haciendo fútbol en directo y nunca hemos perdido la señal del satélite por culpa de una tormentita. Y para un evento internacional de una trascendencia como esta, una asume que se han tomado las medidas necesarias para evitar que una tormenta pueda tirar la señal. Como por ejemplo un doble feed (como efectivamente se comprobó que había).

    Por lo que comenta David, debió ser algún problema técnico en el centro internacional de datos, que sin duda no es culpa de Cuatro, como casi siempre que una señal se va a negro.

    Evidentemente, en mi casa la señal de Digital + se va a hacer puñetas cada vez que hay tormenta, pero eso es culpa de la antena que tengo en mi terraza, no del satélite. Si mi comunidad de vecinos tuviera una antena como la que tiene cualquiera de las televisiones no habría tormenta que pixelara la recepción de la señal.

  7. Por luigo | 26 Junio 2008 - 1:09 pm

    chica de la tele…porque criticas tanto todo ??? haz crítica constructiva querida, no destructiva…..si se va la señal internacional la más pejudicada es la cadena que lo retransmite y que paga millonadas por los derechos. He dicho.

  8. Por chicadelatele | 26 Junio 2008 - 1:15 pm

    Todo depende de como veas el vaso: en esta entrada alabo la estupenda narración de Carlos Martinez y los reflejos de Cuatro al poner a dos comentaristas de la redacción en Tres Cantos a comentar el partido cuando vieron que la situación era insostenible. Otras muchas veces mis entradas son pura crítica pero justo en esta había un poco de todo, hasta un artilugio friki para provocar una sonrisa al final… como ves todo depende del humor con el que uno quiera ver el vaso: medio lleno o medio vacío :-)

  9. Por Leon | 26 Junio 2008 - 1:23 pm

    Pues para algunos fue un alivio. A mi me gusta escuchar los partidos con sonido ambiente pero sin los comentarios, en muchos casos cargantes, sean de cuatro o de otras cadenas. Esperemos que hoy no nos den la paliza con la plaza de colón.

  10. Por Lucia | 26 Junio 2008 - 1:41 pm

    Susana, yo lo estuve viendo desde Alemania y te confirmo que el problema no fue de cuatro sino de la señal que venía de Viena. Al menos lo que nos dijeron aquí fue que una tormenta estaba afectando a la retransmisión de la señal. Se fue el audio y el video intermitentemente unas 3 ó 4 veces.

    Tras unos minutos bastante largos la ZDF alemana cambió a la señal suiza y pudimos seguir viéndolo. No entiendo muy bien por qué la señal suiza sí funcionaba y la austríaca no, pero eso fue lo que pasó aquí.

    Saludos y felicidades por el blog.

  11. Por uno que te dejará de leer | 26 Junio 2008 - 2:28 pm

    Chica de la tele,
    por alguna extraña razón, tu blog se está convirtiendo en una serie de críticas continuas contra todo y contra todos.
    Si el post era “medio lleno”, podías haber utilizado otro titular, “medio mejor”. Si el problema fue general en Viena, la culpa es de los organizadores.
    Tanta crítica desmesurada y excesiva, se va a volver en tu contra.
    ¿Qué valor aportas a dvdgo?¿y al sie08?, estoy de acuerdo con luigo.
    Me gusta tu blog, pero me cansa tu posición en los últimos tiempos.

  12. Por Vientogris | 26 Junio 2008 - 4:55 pm

    A mi sin embargo me ha gustado este post y muchos otros de los que escribes. ¡Sigue así!
    DNFTT

  13. Por Sogecable | 26 Junio 2008 - 6:55 pm

    Chica dixit…me he pasado tres años haciendo fútbol en directo y nunca hemos perdido la señal del satélite por culpa de una tormentita…que poca modestia tienes. No fue una tormentita.

    Y si te pilla una como la del martes en Madrid, ya te digo yo que no lo aguanta nada, ni uefa, ni mediapro, ni olimpiadas. Lista, más que lista.

  14. Por uno que te dejará de leer | 27 Junio 2008 - 1:31 pm

    http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/Oleada/quejas/UEFA/cortes/Alemania-Turquia/elpepirtv/20080627elpepirtv_4/Tes/

  15. Por chicadelatele | 27 Junio 2008 - 1:37 pm

    Lo tienes también en la actualización de la entrada que hice ayer. Como se suponía, no era un problema del satélite sino un corte de luz, efectivamente como consecuencia de la tormenta, pero por falta de previsión de la UEFA. Por eso tantas cadenas de televisión se están planteando demandarlos por daños y perjuicios, porque parece increible que por una tormenta se vaya la luz y no haya un backup de emergencia, como el que pusieron ayer por si las moscas. Un apagón no puede afectar a una retransmisión internacional de este calibre.

  16. Por paola | 27 Noviembre 2008 - 3:02 pm

    Hola: yo no tengo cuatro desde ayer y hoy tampoco soy capaz de sintonizarlo. Vivo en Bakio (Vizcaya) y me pregunto si será un problema de provincia?

  17. Por fernando | 24 Noviembre 2009 - 5:09 pm

    nose

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